记者从省交通运输厅运输管理局获悉，“运管微生活”微信认证公众号暨公众监督评价服务平台近日正式启用，市民以及道路运输企业关注此公众号后，可及时了解到营运客车以及驾驶员的服务情况。“运管微生活”是福建省交通运输厅运输管理局开通的官方微信公众平台，乘客通过手机扫描车身二维码或输入车牌号即可获取车辆所属企业名称、经营范围、线路情况等信息，并对违规行为进行监督。监督信息由车辆所属企业及时核实处理后，系统自动反馈投诉人。
该公众号可为市民提供信息宣传、监督评价、购票服务、咨询服务四项功能并链接省局门户网站、《福建道路运输》杂志等，为公众提供更多的道路运输信息服务。目前该微信公众号“公众监督评价服务”功能在福建省中国旅行社汽车公司、福建凤凰旅游汽车有限公司的所有班线客车、旅游包车上试点运行。据悉，2016年1月1日起，全省客运车辆将陆续张贴车辆信息二维码，加快实现所有客运车辆的微信公众号监督评价服务功能。